隐私说明与个人信息保护政策
本政策适用于 26sf.chuanqi-999sf.cn(以下简称"本平台"或"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
本政策将不时进行更新,重大变更将通过首页公告或弹窗形式通知。若您在政策更新后继续使用本平台服务,即视为您已接受更新后的条款。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台的过程中,我们会根据具体功能场景,在获得您授权的前提下收集以下类别的最小必要信息:
1. 您主动提供的信息
- 账户信息:当您注册平台账号、参与评论或评分时,需要提供用户名、电子邮箱地址。我们仅将邮箱用于验证身份与接收通知,不会用于营销推送。
- 反馈与投诉内容:当您通过工单系统、邮箱联系我们时,我们会收集您提交的问题描述、截图及联系方式(如QQ号),以便跟进处理。
2. 我们自动收集的信息
- 日志数据:包括IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、访问页面及停留时长。这些数据用于分析网站流量趋势及排查技术故障,无法单独识别您的个人身份。
- 设备信息:设备型号、屏幕分辨率、唯一设备标识符(仅用于反作弊检测,不涉及IMEI等敏感信息)。
我们特别提示:本平台不收集您的身份证号码、银行卡号、真实姓名等敏感个人信息。如您发现任何页面要求提供此类信息,请立即停止操作并联系本平台。
二、信息使用目的与方式
我们严格遵守法律法规,仅将收集的信息用于以下明确目的:
- 提供核心服务:用于维护网站榜单、评论功能、服务器状态查询等基础服务,确保您能正常浏览和获取信息。
- 优化推荐算法:基于匿名化的访问数据(如点击的版本类型、停留时间)分析玩家偏好趋势,改进中变传奇私服推荐排序逻辑,但该分析不涉及个人画像。
- 安全风控:利用IP地址与设备信息识别恶意刷榜、垃圾评论、撞库攻击等异常行为,保护平台数据安全。
- 客户支持:根据您提交的工单内容,匹配对应部门进行回复与处理。
我们承诺:不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途,除非事先获得您的明确同意。我们不会出售、出租或以其他方式向第三方转让您的个人信息用于商业牟利。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下特定且必要的情形下,向第三方共享您的部分信息,且所有接收方均需遵守保密义务:
- 云服务提供商:本平台网站托管于国内合规云服务商(如阿里云/腾讯云),服务器日志数据将存储于其数据中心,但云服务商无权访问业务数据库中的用户账户信息。
- 工单系统服务商:为提升客服响应效率,我们使用第三方工单管理SaaS工具,您的反馈内容将加密传输至该平台,并受其隐私政策约束。
- 法律合规要求:当收到具有法律效力的传票、搜查令或政府机关依法提出的要求时,我们可能会披露必要信息。我们会尽可能在法律允许范围内提前通知您。
除上述情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。我们亦不会将数据用于任何形式的用户画像分析或精准广告投放。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以通过登录账户后点击"个人中心"查看您提交的评论、评分及账户基本信息。
- 更正权:如发现个人信息有误,您可自行在个人中心修改用户名或邮箱,或联系客服协助更正。
- 删除权:您有权要求删除您的账户及全部个人数据。请发送邮件至 [email protected],标题注明"删除账户请求",我们将在7个工作日内完成删除操作,并通过邮件确认。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理合法性。
- 注销权:您可在"个人中心-账户安全"中自助注销账户,注销后您的评论、评分记录将匿名化处理,无法恢复。
为保障安全,处理上述请求前我们可能需要验证您的身份(如通过注册邮箱发送验证链接)。我们将在15个工作日内对您的请求作出答复。
六、信息安全保障措施
我们采取了符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息:
- 传输加密:全站启用HTTPS协议,数据在传输过程中使用TLS 1.2及以上版本加密。
- 存储加密:数据库中的账户密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原明文密码。
- 访问控制:仅授权员工(客服与技术人员)可访问用户数据,且所有访问操作均记录于审计日志中。
- 定期渗透测试:我们每年委托第三方安全机构对网站进行至少一次漏洞扫描与渗透测试,最近一次测试时间为2025年2月,未发现高危漏洞。
尽管我们已采取上述措施,但请注意,互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,在72小时内通过站内信或邮件告知您事件基本情况、可能影响及补救措施。
七、政策更新通知机制
本政策版本生效日期为2025年1月1日。我们可能适时修订本政策,以反映业务流程变化或法律法规更新。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将在网站首页显著位置发布为期7天的公示公告,并通过您注册时提供的邮箱发送通知。
若您对修订后的政策有异议,您有权停止使用本平台服务并申请删除您的个人数据。继续使用服务即视为接受修订后的政策。
八、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
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我们将在收到邮件后的15个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意,或认为我们的处理损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安等主管部门投诉举报。